سياسة الخصوصية

نحن في ماي زوو نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا.

تسري هذه السياسة على جميع خدمات ماي زوو بما في ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:

• •المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان عند إنشاء حساب أو نشر إعلان.
• •معلومات الإعلانات: تفاصيل الحيوانات والمنتجات التي تعرضها للبيع، بما في ذلك الصور والأوصاف والأسعار.
• •بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع المنصة، مثل الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة.
• •بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، ومعرّفات الجهاز.
• •بيانات الموقع الجغرافي: موقعك التقريبي لعرض الإعلانات القريبة منك (بإذنك).

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• •تقديم وتشغيل خدمات المنصة وتحسينها باستمرار.
• •إنشاء وإدارة حسابك والتحقق من هويتك.
• •تسهيل التواصل بين البائعين والمشترين.
• •إرسال إشعارات مهمة حول حسابك وإعلاناتك.
• •تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى المعروض لك.
• •الكشف عن الاحتيال ومنعه وحماية أمن المنصة.
• •الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

• •مع مستخدمين آخرين: المعلومات المنشورة في إعلاناتك تكون مرئية للمستخدمين الآخرين.
• •مقدمو الخدمات: نتعامل مع شركاء موثوقين لمعالجة المدفوعات واستضافة البيانات وإرسال الإشعارات.
• •المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك استجابةً لأمر قضائي أو طلب حكومي رسمي.
• •حماية الحقوق: لحماية حقوق ماي زوو ومستخدميها وسلامتهم.

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك الشخصية:

• •تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول SSL/TLS.
• •تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات تجزئة متقدمة.
• •مراجعات أمنية دورية واختبارات اختراق منتظمة.
• •تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط.
• •نسخ احتياطية مشفرة ومنتظمة للبيانات.

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• •حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• •حق التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح بياناتك في أي وقت عبر إعدادات حسابك.
• •حق الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
• •حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
• •حق نقل البيانات: يمكنك طلب تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك:

• •كوكيز أساسية: ضرورية لعمل المنصة وتسجيل الدخول.
• •كوكيز تحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للمنصة.
• •كوكيز تخصيص: تحفظ تفضيلاتك مثل اللغة والمنطقة.
• •يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من إعدادات متصفحك.

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن ١٨ عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات من طفل، سنحذفها فوراً.

يجب على الأشخاص دون ١٨ عاماً استخدام المنصة تحت إشراف ولي الأمر.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار على المنصة أو البريد الإلكتروني.

تاريخ آخر تحديث: ١ فبراير ٢٠٢٦

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات حماية البيانات لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected] • الهاتف: ٩٢٠٠ ١٢٣٤٥ • العنوان: الرياض، حي العليا، المملكة العربية السعودية